Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальной офертой ООО «SAITRIX» («Исполнитель»), адресованной юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам («Заказчик»), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан.

Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата выставленного счёта либо оформление заказа на сайте с последующей оплатой.

2. Предмет

Исполнитель оказывает услуги разработки, настройки и внедрения ИИ-систем согласно пакету, выбранному Заказчиком на сайте saitrix.uz (Start, Growth, Scale, Voice, Enterprise), либо согласно индивидуально согласованному объёму (индивидуальная сборка), а Заказчик принимает и оплачивает эти услуги.

Состав каждого пакета опубликован на странице пакетов и фиксируется на момент заказа.

3. Цена и оплата

Цены публикуются в узбекских сумах (UZS). Оплата производится банковским переводом по счёту; после подключения эквайринга — картами систем UZCARD, HUMO, VISA, Mastercard, UnionPay.

Для индивидуальной сборки сумма заказа равна бюджету, указанному Заказчиком, но не менее 1 000 000 сум. Пакет Enterprise предлагается от 65 000 000 сум; окончательная стоимость фиксируется дополнительным соглашением после технического аудита.

4. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются в четыре этапа: аудит («Карта»), «Прототип», «Сборка и подключение», «Запуск и настройка» с результатами по каждому этапу, опубликованными на странице процесса. Стандартный срок — от двух до четырёх недель с момента получения оплаты и необходимых материалов; пакет Start — до семи рабочих дней.

Заказчик предоставляет материалы (документы, доступы), необходимые для оказания услуг. Сроки сдвигаются соразмерно задержке предоставления материалов.

5. Приёмка

По завершении Исполнитель передаёт результаты работ и документацию. Заказчик принимает их в течение пяти рабочих дней либо направляет мотивированный отказ; отсутствие ответа считается приёмкой. Приёмка этапа «Прототип» фиксирует сценарии диалогов и структуру базы знаний для сборки.

6. Гарантии и поддержка

Первый месяц настройки после запуска включён в стоимость. Дефекты по вине Исполнителя, обнаруженные в этот период, устраняются бесплатно. Расширенная поддержка оформляется отдельным договором.

7. Конфиденциальность и данные

Стороны сохраняют конфиденциальность полученных друг от друга материалов. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте, с соблюдением ЗРУ-547, включая требование локализации статьи 27-1.

8. Ответственность и форс-мажор

За неисполнение обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству Республики Узбекистан. Сторона освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, подтверждённых в установленном порядке.

9. Срок действия, изменения, расторжение

Оферта действует с момента публикации до замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменять оферту; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент акцепта. Возвраты регулируются Политикой возвратов, опубликованной на сайте.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: “SAITRIX” MAS’ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT (ООО «SAITRIX»)

Государственная регистрация: № 3286845 от 14.07.2026, Центр государственных услуг (ЦГУ/DXM) Чиланзарского района г. Ташкента

ИНН (СТИР): 313173989

Юридический адрес: г. Ташкент, Чиланзарский район, МСГ «Бектупи», ул. Дийдор, дом 103, Республика Узбекистан

Электронная почта: saitrix2026@yahoo.com

Телефон: +998 99 885 99 15